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1月17日—1月20日,常州久杨焊接设备制造有限公司总经理携工作人员共同去山东某公司帮助客户安装调试北京ZYX65型相贯线焊机。
这几天的山东之行,总的来说收获非常大。首先是收获了一个对我们信赖感满满的新客户,这次的交流让客户看出我们产品的质量、售后之优秀,客户也提出进一步合作的意愿,年后我们还会再去客户处继续深入交流;其次这次在与客户交流中也我们也总结出不足之处,看见不足才会有进步,也明确了后续我们需要继续加强的地方;最后这次的交流也让我们看到了焊接设备的市场是广大的,我们只要坚守初心,坚持质量第一、不断进步,就一定会将公司发展得越来越好,对此,我们有信心,更有恒心!
以下是几天的行程安排:
第一天,设备到达客户公司,小心卸货后,由于是长途运输(常州至山东),因此我们协助客户将机器进行了仔细检查,检查结果机器一切完好,这也归功于机器运出前公司相关人员的仔细包装。随后,工作人员将机器附件清单、资料等交接给客户。最后指导客户接通气路和电路。
ZYX65型相贯线焊机
第二天,我们的技术人员协助检查了一下客户气路电路的完成情况,由于流程较多且要求较严格,因此未完成,技术人员继续指导协助。第三天,气路电路接通完成,在检查确定设备运行正常后,根据协议让客户提供工件,并进行参数和精度的调整,使工件焊接效果达到客户要求。其中有几点是技术人员格外关注的:一是长途运输后机械精度是否产生了偏差,二是焊接前要仔细测量客户工件精度以及两工件配合间隙是否有偏差,三是针对客户现场提出的关于融池深度的要求作相应调整。
前面的准备工作都一丝不苟地完成后,最后一天的主题就是进行培训了。首先,我们的技术人员马工先操作一遍进行示范,再就是边试焊边步骤讲解,主要讲了工件的装夹、焊枪的位置校准(包括钨针位置和送丝角度)以及介绍控制界面(每个按钮的作用和每个参数的含义)等。步骤讲解完后强调了注意事项及紧急情况的处理。最后让客户公司相关人员自行操作,我们在旁协助更正不足之处。
坚守初心做焊接设备,我们一直在路上!
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